不是亲人胜似亲人！南石头街沙溪社区温暖陪伴社区孤寡老人生命最后一程

2022年2月4日凌晨，南石头街道沙溪社区党委书记聂品收到92岁邝老（化名）在医院逝世的消息，正在老家过节的他安排工作人员赶往医院为邝老办理相关手续，殡仪馆车辆将邝老遗体运走时已是凌晨3点多了。

邝老是沙溪社区的一名孤寡老人，2019年丈夫去世后成为了“无劳动能力；无生活来源；无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力”的特困人员。据了解，邝老曾做过胃切除手术，患有高血压和慢性心衰等慢性基础疾病，身体状况较差，每月靠特困救助金1792元生活。

三年如一日

把孤寡老人当作自己的亲人

“无论是大事小事，邝老第一个想起的都是我。”聂品告诉记者，自己与邝老结缘要从三年前说起。2019年，邝老的丈夫刚离世不久，她到社区居委申请特困人员救助，也正因为这样，邝老有了一群胜似亲人的“儿女”。

自此，这群由社区工作人员、社区党员、社工等热心人士组成的“儿女”们三年如一日地定期上门探访或电话拜访，了解邝老的生活状况，并经常帮她打扫卫生、跑腿买菜等，为邝老排忧解难。据悉，三年以来，社区热心人士上门探访次数达500余次，电话拜访次数达千余次。

用心用情开导“老顽童”

帮助老人入住医院和福利院

2021年5月，社区党员在上门探访时发现邝老走路异常，询问后得知，邝老此前在上厕所时不慎摔倒，导致右腿疼痛无法正常走路，但却一直拖着不愿去医院。社区党员立马向社区反映情况，聂品立刻安排工作人员上门了解并动员老人前往医院检查治疗，但老人因为不舍得花钱，不听劝。

第二天，聂品带领多名与老人相熟的工作人员、党员和街坊上门劝说，动之以情、晓之以理，向老人耐心解释医保政策后，老人才愿意去医院检查治疗。

邝老在医院被确诊为右侧股骨胫骨骨折，在医生的建议下进行保守治疗。住院10天恢复后，沙溪社区为了让邝老能得到更好的护理，向街道请示并安排邝老住进街道社区医院，一住就是2个月。知道邝老平时喜欢喝排骨汤，热心的社区党员和街坊们时常会给老人带来排骨汤和营养粥。护士看到频频探访的社区工作人员和热心街坊，还以为他们都是邝老的家属。

出院后，邝老在家休养，沙溪社区每日安排人员上门留意老人的身体状况并照顾其日常起居。2021年8月6日，社区党员发现老人全身肿胀，立刻联系社区，并将老人送至医院急诊科治疗，2名工作人员守护了一夜，并安排邝老转入社区医院进一步治疗。

考虑到老人回家后生活不能自理的情况，沙溪社区提前联系海珠区福利院了解孤寡老人的入院手续。为期两周的住院治疗结束后，经老人同意，社区安排她住进了福利院。

然而，住进福利院后，邝老经常闹情绪、不吃饭，甚至拨打电话投诉福利院。沙溪社区多次开导老人，缓和她对福利院的抗拒情绪。在多方共同努力下，老人终于按时吃饭、不发脾气。“跟老人家相处就像对小孩一样，要多给予耐心，她和我们相熟，更听我们的。”聂品说。

陪伴老人走完最后一程

尽心处理老人身后事

2022年2月4日，邝老在睡梦中安详离世。收到邝老逝世的消息后，正在老家过节的聂品安排工作人员为老人办理相关手续，随后马上赶回广州，为老人置办寿衣、棺木，安排遗体火化、遗体告别仪式等等。“老人去世的时候我在老家，没看到她最后一面，现在回来了更应该尽心为她处理好身后事，尽职尽责当好她的‘亲人’，陪伴她走完这最后一程。”聂品说道。

记者了解到，南石头街道辖内60岁以上常住人口超30000人，其中孤寡老人、空巢老人、独居老人等特殊长者超500人。在南石头，像聂品这样成为特殊长者“亲人”的社区工作者并不少见，他们用实际行动，为老人送上幸福美满的晚年。