居民家里渗水成了“水帘洞”，素社街出面解民忧
| 【记者 谭啟菊】【编辑 甄曦】通讯员 杨钢剑 | 2020-01-21 20:29:58
“感谢素社街道党工委和蟠龙社区居委会认真开展‘不忘初心、牢记使命’主题教育，全心全意为人民服务，帮助解决了困扰我一家人的难题……”
近日，
素社街道党工委
收到一封来自辖区居民潘先生的感谢信。
事情要从2019年11月说起。
家住素社街南蟠龙里68号的潘先生突然发现家里房间一面墙出现渗水问题，潘先生心急如焚，因为让他担心的不仅仅是水的问题，还有安全的问题。这面墙顶部布有用电线路，如果渗水继续加重，还有可能出现漏电现象，甚至可能引发火灾，给人身安全和财产安全带来很大威胁。
于是潘先生立即联系楼上业主，并主动提议双方各自负责承担自己楼层问题修复费用。楼上业主表示自己愿意解决问题，但由于房屋已经租借给别人，而且自己长期在外，无法在短期内处理和修复。
问题迟迟得不到解决，渗水面积很快扩大并蔓延到其他墙体，不断的渗水已经让潘先生家里出现发霉发臭现象，安全隐患也随之增加。而这个时候，楼上住户不但没有解决问题，反而逐渐失去联系，无奈的潘先生最终找到居委会寻求帮助。
获悉潘先生求助后，素社街道党工委很重视，由街道挂点社区的领导带队，蟠龙社区居委会密切配合，多次到潘先生家中了解渗水情况，并不断尝试联系楼上业主。2019年12月9日，在街道和社区的共同推动下，双方业主再次对渗水问题进行协商，素社街还联系社区律师予以协助，对双方晓之以理、动之以情，最终双方达成一致意见。12月10日，楼上业主找到维修师傅到家检修。
近日，经过一段时间的观察，潘先生家里不再出现渗水，问题终于得到良好解决，潘先生感到非常满意。
素社街道党工委温馨提示，希望大家广泛发扬这种相互理解、和睦相处的优秀风格，邻里之间多栽花、少栽刺，方便别人也是方便自己，毕竟“赠人玫瑰、手有余香”。