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新时代文明实践丨已完成99%!大塘、桂田、江贝、金影出租屋安装智能电子门禁,屋主租户安全多了一个守护者

| 【记者 温倩茵】【编辑 南山】 | 2019-09-06 21:24:11

出租屋的租客进大门,

得像进出宾馆房间一样刷卡进出,

一人一门禁卡,

村中的视频系统监控一目了然

……


在江海街,大塘、桂田、江贝、金影社区辖内城中村2000多栋出租屋自2017年试点安装智能电子门禁以来,房东和租客都连连叫好,而社区治安明显好转。


日前,小e来到了位于桂田南约大街12号的桂田社区门禁服务站,从桂田村牌坊沿路走进来,发现与去年入村时的感觉大有不同,环境整洁,村巷有序。


江海街流管中心门禁工作小组组长邓敏亮介绍,以前村里较多发生盗窃案件,现在大大减少了90%,这与推行了2年时间即将进入收尾阶段的智能电子门禁+视频系统安装工作有极大关系。


智能电子门禁的使用简单方便,保障屋主、租户安全。



三阶段推进,已完成99%



据邓敏亮介绍,自2016年起接海珠区来穗人员服务管理工作领导小组《海珠区关于出租屋全面推广智能电子门禁+视频系统安装工作方案》的通知后,江海街流管中心成立门禁工作小组,之后用长达8个月的时间结合本街的具体情况做前期工作。


2017年9月开始,首先以桂田村为街道试点,成立桂田社区门禁服务站,通过村社宣传、召开党员代表大会、街巷张贴宣传资料和逐家逐户电话通知等形式发动,着重从村干部、村干部家属入手带头安装使用智能电子门禁,至2018年3月在桂田村安装115套门禁。


桂田社区门禁服务站。


第二阶段,门禁工作小组联合江海派出所力量在大塘村、江贝村推广安装使用智能电子门禁。2018年3月开始宣传发动,门禁工作小组联合江海派出所全力攻坚,在8月底为大塘村90%出租屋安装995套智能电子门禁,10月底为江贝、金影社区的出租屋安装450套。


邓敏亮回忆,参与智能电子门禁推广的工作强度十分大,常常从早上8点到现场调解,中午不休息直落到晚上,“每天平均面对8个屋主,调解时间短则可能两小时,长则需要两三天,耐心地为屋主说明门禁安装的过程、用途,才能避免他们产生疑虑。”参与门禁推广工作的街道工作人员累得唇干舌燥,像邓敏亮就因为每天要进行近10小时的调解,声音变得沙哑,即便过了一年时间还没有恢复。


江贝社区门禁服务站。


今年5月,出租屋智能电子门禁安装再次被提上日程,以桂田村为主要阵地安装1500多套,截止8月底已完成安装任务99%,目前剩余23套待安装门禁已经和屋主沟通协定安装时间。



江海街道副主任陈伟城召集派出所和来穗中心召开门禁安装第三阶段启动会议。(街道供图)


党员带头,化解屋主租户疑惑


在推广智能电子门禁+视频系统安装期间,门禁工作小组每天都遇到不少难题,尤其在推广的早期,屋主常常带有顾虑:安装免费,后期是否收费?租户出入会否不自由?因此很多屋主处于观望态度,不愿意主动配合工作,或是对门禁工作小组提出不合理的要求。


工作人员耐心沟通,通过讲解取得房东的支持。(街道供图)



在桂田村第一阶段的安装推广效果一般,于是邓敏亮等门禁工作小组组员到白云区城中村实地了解,向当地工作人员取经,又与当地村民对话,为江海街第二阶段的智能电子门禁安装工作明确新方向。


第二阶段的智能电子门禁安装工作得到江海派出所的大力支持,在此过程中,党员始终发挥了模范先锋作用,伍兆志、蔡红军、杨忠平、江伟峰、林锦湖等街道工作人员及以颜伟强为代表的派出所同志均不计较条件,随传随到,任劳任怨。


“第二阶段的工作强度十分大,全凭这些同志的责任心,大家互相鼓励才能坚持下来,一鼓作气完成50%安装任务。”邓敏亮回忆道。



派出所指定视频监控安装地点并保障工作人员顺利安装。(街道供图)


工作人员风雨无阻,按时按计划开展工作。(街道供图)


由于街道工作人员全力宣传发动,不计较个人得失,在第二阶段开始,屋主、租户更乐于接受智能电子门禁安装。


邓敏亮在大塘村曾处理过一个调解,某天中午在出租屋前一名中年妇女抱着婴儿,声称自己对电子门禁不了解并阻扰安装。


“当时正值中午,太阳很晒,她情绪激动还抱着个婴儿,我们先劝导她冷静平复心情,然后摸清她的需求,为她解释清楚,最后这位屋主不仅同意我们为她安装该栋出租屋的门禁,还带我们到另一栋出租屋让我们一并安装”。


在桂田村开展第三阶段智能电子门禁安装推广时,还有不少屋主主动来要求安装,杨忠平告诉小e:“因为最早期安装门禁的屋主使用已经2年,屋主间很多都是亲戚朋友,他们平时闲聊说起安装智能电子门禁的好处,一传十十传百,越来越多屋主愿意安装门禁。”


江海街道副主任陈伟城(左一)在门禁安装现场。


门禁安装过程中,工作人员全程做好安装工作保障。(街道供图)


门禁推广,后续服务是关键


智能电子门禁得到屋主、租户的信赖,全街已有2000多栋出租屋安装并投入使用,作为门禁工作小组组长,邓敏亮认为后续服务才是关键:“我们考虑到安装门禁后,方便群众很重要,所以最初做前期工作的时候要求承办商安排值班维修师傅7日工作制,因此现在在大塘、江贝、桂田三个门禁服务站都能提供24小时服务。”


租户到门禁服务站更新门禁卡。


今年除夕,桂田村委书记的出租屋门禁出现网络问题,维修师傅马上上门解决;曾经有租户11点回到大塘的出租屋,因为忘记及时更新门禁卡信息而不能进屋,维修师傅也在半小时内到达现场解决。


除了“政府免费安装,三年免费维保”,江海街推广智能电子门禁还承诺遇到问题1小时内解决,重大节假日有人值班,邓敏亮认为既然承诺了就要用心去做,手机24小时开机,以便第一时间解决问题。

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江海街智能电子门禁+视频系统安装工作

已经接近尾声,

长期的维护工作一直都为屋主、租户服务,

谨记以下服务热线及地址,

如遇问题可及时联系解决哦!


大塘社区门禁服务站:

地址:大塘村东明大街28号B栋1层
服务时间:020-80925829,13751892320
值班时间:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00
维修电话:400-6623383,15800253605


桂田社区门禁服务站:

地址:桂田南约大街12号
服务时间:020-89773457
值班时间:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00
维修电话:400-6623383,13660213747


江贝社区门禁服务站:

地址:江贝村安定里三巷14号
服务时间:020-80929089
值班时间:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00
维修电话:400-6623383,13660213747

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